1. Taraflar ve kapsam
Bu sözleşme, SCE Innovation Ltd. Şti. ("Mivvo") ile Mivvo web sitesi (mivvo.org), Mivvo Ebeveyn ve Mivvo Çocuk uygulamalarını ("Hizmet") kullanmak üzere üye olan kişi ("Kullanıcı") arasındadır. Üye olarak bu koşulları, Gizlilik Politikası'nı ve KVKK Aydınlatma Metni'ni kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmetin tanımı
Mivvo; ebeveynlerin, 18 yaş altındaki çocuklarının telefonuna gelen mesaj bildirimlerinde siber zorbalık, tehdit, cinsel istismar, şiddet, kendine zarar verme ve yabancı kişi risklerini yapay zekâ yardımıyla fark etmelerine yardımcı olan bir ebeveyn kontrol hizmetidir.
3. Üyelik ve hesap güvenliği
- Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir.
- Kayıt bilgilerinizin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
- Şifrenizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır; hesabınızda yetkisiz bir kullanım fark ederseniz derhal bize bildirin.
4. Kullanıcının yükümlülükleri
- Mivvo'yu yalnızca velayet hakkına sahip olduğunuz veya yasal temsilcisi olduğunuz 18 yaş altındaki çocuğunuz için kullanabilirsiniz.
- Mivvo Çocuk uygulamasını çocuğunuzdan gizlemeyecek, uygulamanın görünür çalışmasını engellemeyecek ve çocuğunuzu bilgilendireceksiniz.
- Mivvo'yu eş, partner, çalışan veya herhangi bir yetişkini izlemek için kullanamazsınız. Bu yasak, kişinin rızası olsa dahi geçerlidir.
- Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla, başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde veya sistemlerimize zarar verecek biçimde kullanamaz; tersine mühendislik, otomatik veri çekme veya güvenlik testlerini izinsiz yapamazsınız.
Bu yükümlülüklere aykırılık halinde Mivvo, hesabı askıya alma veya sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
5. Hizmetin sınırları
- Yapay zekâ analizi olasılığa dayalıdır. Mivvo bazı riskleri tespit edemeyebilir veya zararsız bir mesajı riskli olarak değerlendirebilir. Uyarılar, ebeveynin değerlendirmesine yardımcı olmak içindir.
- Mivvo, yalnızca desteklenen uygulamaların bildirimlerinde görünen metni analiz edebilir. Bildirimi kapatılmış sohbetler, silinen mesajlar, görseller ve sesli mesajlar analiz edilemez.
- Hizmet; internet bağlantısı, cihaz ayarları, işletim sistemi kısıtlamaları ve üçüncü taraf uygulamalardaki değişiklikler nedeniyle kesintiye uğrayabilir.
- Mivvo bir acil durum, kolluk veya psikolojik destek hizmeti değildir. Acil durumlarda 112'yi arayın.
6. Ücretler ve abonelik
Yeni hesaplar için ilk 14 gün ücretsizdir; deneme süresi sonunda otomatik ücret alınmaz. Ücretli abonelik 399 TL (KDV dahil) karşılığında 30 günlük kullanım sağlar ve kendiliğinden yenilenmez. Satın alma koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nda, iade koşulları İptal ve İade Politikası'nda yer alır.
7. Sorumluluğun sınırlandırılması
Mivvo, hizmeti özenle ve güncel teknik standartlara uygun olarak sunmayı taahhüt eder. Kanunun emredici hükümleri ve kast ile ağır ihmal halleri saklı kalmak kaydıyla Mivvo; tespit edilemeyen riskler, üçüncü taraf hizmet kesintileri veya Kullanıcı'nın bu koşullara aykırı kullanımından doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
8. Fikri mülkiyet
Hizmete ait yazılım, tasarım, logo ve içeriklerin tüm hakları Mivvo'ya aittir. Size yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım için sınırlı, devredilemez bir kullanım hakkı tanınır.
9. Fesih
Hesabınızı dilediğiniz zaman ebeveyn panelinden silebilirsiniz. Hesabın silinmesiyle sözleşme sona erer ve verileriniz Gizlilik Politikası'ndaki sürelere göre silinir.
10. Değişiklikler
Bu koşullar güncellenebilir. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce e-posta veya uygulama içi bildirimle duyurulur. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
11. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatına sahip kullanıcılar, uyuşmazlıklarda yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Diğer uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.